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Intro

Mit dem Patient & Provider Portal können Sie auf vielfältige Herausforderungen effektiv reagieren. Diese Portale sind ein wichtiger Schritt zur digitalen Patientenbetreuung und Optimierung der Abläufe im Krankenhausalltag.

Herausforderungen

Herausforderungen in der Gesundheitsversorgung

Effizienz, Fachkräftemangel und Patientenzentrierung im Fokus

Medizinische Einrichtungen stehen vor wachsenden Herausforderungen in der modernen Gesundheitsversorgung. Der demografische Wandel führt zu einer alternden Bevölkerung mit steigendem Pflege- und Behandlungsbedarf. Gleichzeitig verschärft der Fachkräftemangel den Druck auf bestehendes Personal und das Management.  

Zusätzlich zwingen hohe administrative Kosten und der Wettbewerb im Gesundheitssektor Krankenhäuser dazu, ihre Effizienz zu steigern. Patienten stellen zudem wachsende Ansprüche: Sie erwarten nicht nur eine exzellente medizinische Versorgung, sondern auch mehr Transparenz und die aktive Einbindung in ihren Behandlungsprozess. 

Lösung

Das x-tention Patient & Provider Portal

Mehr Effizienz für bessere Wirtschaftlichkeit

Das x-tention Patient & Provider Portal trägt zu signifikanten Zeit- und Kosteneinsparungen bei. Durch die Digitalisierung von Prozessen wird der Verwaltungsaufwand gesenkt und ein modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld geschaffen – ein wichtiger Faktor zur Bindung von Fachkräften und zur Schaffung eines attraktiven Arbeitsplatzes. Patientenfreundlichkeit steht ebenfalls im Mittelpunkt, was zur langfristigen Patientenbindung beiträgt.

Mehr Transparenz bei maximaler Sicherheit

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Vertrauen in die Sicherheit der Daten. Unsere Softwarelösungen nutzen höchste Sicherheitsstandards, um den Schutz sensibler Gesundheitsinformationen zu gewährleisten. Dadurch können Patienten darauf vertrauen, dass ihre Daten vertraulich und geschützt bleiben.

Senkung der Wissensunterschiede für bessere Versorgung

Das Portal bietet medizinischem Personal einen echten Mehrwert im Klinikalltag. Eine verbesserte Kommunikation mit Patienten sowie eine benutzerfreundliche und intuitiv bedienbare Oberfläche erleichtern die tägliche Arbeit. Dank des gemeinsamen Zugriffs auf aktuelle Gesundheitsdaten durch die tiefe Systemintegration sind alle involvierten Fachkräfte stets bestens informiert. Dies führt zu einer besseren Koordination und schnelleren Entscheidungsfindung.

Column 2 content
x-tentions Patient & Provider Portal

 

Stärkung der Patientensouveränität und Therapietreue

Patienten profitieren von einem sicheren, transparenten und benutzerfreundlichen Zugang zu ihren medizinischen Daten und einer optimierten Kommunikation mit dem Klinikpersonal. Durch den direkten Zugang zu medizinischen Informationen können Patienten besser verstehen, welche Schritte in ihrer Therapie notwendig sind und aktiver am Entscheidungsprozess teilnehmen. Der standortunabhängige Zugang und die personalisierten Angebote erleichtern den Umgang mit medizinischen Informationen und stärken das Vertrauen in die Behandlung.

Interoperabilität als Grundlage des Datenaustausches

Unsere zugrundeliegende Interoperabilitätsplattform bietet dank ihrer Standardisierung offene Schnittstellen in alle beteiligten Systeme, die eine reibungslose Kommunikation und Datenaustausch ermöglichen. So stehen die internationalen Standards, wie HL7 FHIR im Fokus der zukunftsorientierten Lösung im Einklang mit den Vorgaben von IHE, wodurch die Erweiterung der Plattform mit zusätzlichen Akteuren begünstigt wird.

Staatliche Förderung des Patient & Provider Portals

Die Finanzierung der Portale wird staatlich über das Krankenhauszukunftsgesetzes (Fördertatbestand 2; §19 KHSFV Absatz 1 Satz 1 Nr. 2 KHSFV) gefördert und schafft somit ein strategisches Momentum, die Krankenhausinfrastruktur auf einen innovativen und nachhaltigen Weg zu führen. Gern beraten wir Sie hierzu.

Funktionen

Funktionen des x-tention Patient Portal

Patienten sehen auf einen Blick ihre wichtigsten Gesundheitsdaten, Dokumente, Termine und Tagebucheinträge in einer personalisierten Übersicht.

Patienten buchen neue Termine in ihrer bevorzugten Einrichtung, finden passende Einrichtungen über die Geolokationssuche und können ihre Termine flexibel verschieben oder stornieren. 

Patienten können Dokumente hochladen, einsehen und nach Quelle filtern. Sensible Dokumente werden in einem digitalen Tresor gespeichert und lassen sich jederzeit sicher abrufen oder teilen.

Patienten füllen medizinische Fragebögen und Formulare online aus. Diese sind im FHIR-Format verfügbar und werden sicher gespeichert. Sensible Inhalte werden zusätzlich im digitalen Tresor abgelegt.

Patienten behalten den Überblick über alle ihnen zugewiesenen Aufgaben und können deren Bearbeitungsstatus nachverfolgen. Sie haben die Möglichkeit, Aufgaben abzuschließen oder Details einzusehen.

Patienten können ihre Tagebucheinträge erfassen, klassifizieren und verwalten.

Mit der Tresorfunktion haben Patienten die Möglichkeit, besonders sensible und vertrauliche Dokumente sowie Daten von einer Freigabe auszunehmen.

Patienten haben volle Kontrolle über die Freigabe ihrer Daten

Patienten kommunizieren unkompliziert mit medizinischem Personal durch die integrierte Chatfunktion. 

Sollten Patienten Unterstützung bei der Nutzung benötigen, können gesetzliche Vertreter über das Portal alle Funktionen der Patienten bedienen.

Funktionen

Funktionen des x-tention Provider Portal

x-tention Provider Portal

Personalisierte Ansicht der wichtigsten Informationen mit konfigurierbaren Widgets und Zugriff auf externe Anwendungen wie Entlassungs- und Überleitungsapplikationen.

Alle zugriffsberechtigten Patienten werden gelistet, inklusive Such- und Sortierfunktionen.

Übersicht aller patientenbezogenen Aufgaben mit Zuweisung neuer Aufgaben wie Fragebögen, Dokumentenanforderungen oder Einwilligungen.

Upload und Verwaltung patientenbezogener Dokumente, native Darstellung, Metadaten-Updates und Versand an das Primärsystem.

Darstellung administrativer Fälle, Diagnosen und Prozeduren im FHIR-Format.

Einsicht in patientenbezogene Termine mit der Möglichkeit zur Eröffnung einer Chatkonversation.

Vorteile

Ihre Vorteile auf einen Blick.

  • Alle Services aus einer Hand
    Mit einer einzigen Applikation erhalten Sie Zugriff auf alle zentralen Services, wodurch Prozesse vereinfacht und Effizienz gesteigert werden.  

  • Tiefe Integration in Primärsysteme  
    Dank der nahtlosen Anbindung an Primärsysteme wird eine reibungslose Kommunikation zwischen Patienten und Leistungserbringern ermöglicht.  

  • Erfüllung aller KHZG-Fördertatbestand-2-Muss-Kriterien  
    Die Lösung erfüllt alle Anforderungen des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG) und sichert damit maximale Förderfähigkeit.  

  • Systemübergreifende Interoperabilität
    Durch die Nutzung moderner Standards wie IHE, HL7v2/v3, HL7 FHIR und Matrix wird ein sicherer und effizienter Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen gewährleistet.  

  • Responsive Applikationsentwicklung
    Eine benutzerfreundliche, responsive Gestaltung sorgt für eine optimale Nutzung der Applikation auf Smartphones, Tablets und Desktopgeräten.  

  • Corporate Identity und Design
    Die Applikation lässt sich individuell an Ihre Corporate Identity anpassen, um ein einheitliches und professionelles Erscheinungsbild zu gewährleisten.

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Erfolgsgeschichten

Ausgewählte Kunden und Partner.

Individuelle Lösungen für komplexe Herausforderungen.

Jedes Projekt hat einzigartige Herausforderungen. Wir begegnen seit 2001 jedem einzelnen mit individuell zugeschnittenen Lösungen. Dank dieser Kombination aus Erfahrung und Expertise können sich unsere Kunden immer auf x-tention verlassen. Wir bedanken uns für das Vertrauen – und präsentieren hier einige unserer erfolgreichen Projekte.
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