"Durch das Patientenportal möchten wir aktiv den digitalen Wandel im Bereich der patientennahen, ganzheitlichen Versorgung mitgestalten und vorantreiben, damit die Behandlung psychischer Erkrankungen noch besser an das Leben anknüpft. Mit der Entwicklung des individuellen Patientenportals Curamenta, basierend auf der Orchestra eHealth Suite, haben wir nun die Grundlage für eine digitale Versorgung gelegt."

Bernhard Kronsteiner
Geschäftsführer x-tention 
Deutschland und Österreich

Einleitung.

Seit September 2022 steht das Patientenportal „Curamenta“ ersten Betroffenen und Angehörigen als sicheres und professionelles Angebot bei psychischen Erkrankungen zur Verfügung. Die dreistufig aufgebaute Gesundheitsplattform informiert unter curamenta.de über Krankheitsbilder, Diagnose- und Behandlungsabläufe und bietet im speziell geschützten personalisierten Bereich umfangreiche Funktionalitäten für eine erfolgreiche Behandlung.

Vorausgegangen war eine über einjährige Entwicklungszeit, in der x-tention neben der gemeinsamen Konzeption das UI/UX-Design der Oberflächen, die Entwicklung und Umsetzung des Backends sowie die Integration in die Bestandsysteme übernommen hat.
Seit dem Go-live betreibt die x-tention Unternehmensgruppe das Patientenportal und stellt den Support für Nutzerinnen und Nutzer.
Die Träger der Gesundheitsplattform sind die fünf öffentlichrechtlichen Klinikverbünde Vitos (Hessen), LVR (Landschaftsverband Rheinland), LWL (Landschaftsverband WestfalenLippe), kbo (Kliniken des Bezirks Oberbayern) und das Pfalzklinikum (Pfalz), die zusammen jährlich über 650.000 Patientinnen und Patienten in Bayern, Hessen, NordrheinWestfalen und der Pfalz behandeln. Unter dem Dach der Gemeinnützigen Gesellschaft für digitale Gesundheit (GDG) gestalten die Partner gemeinsam den digitalen Wandel im Bereich der psychischen Gesundheitsversorgung.

Das Portal für psychische Gesundheit.

Das Patientenportal richtet sich an Betroffene, ihre Angehörigen sowie Interessierte, die sich umfassend zu psychischen Erkrankungen informieren möchten. Im öffentlichen Bereich finden sie umfangreiche Informationen zu den häufigsten Krankheitsbildern, sowie deren Diagnose- und Behandlungsmöglichkeiten. Alle Inhalte können auch in Leichter Sprache angezeigt werden. Nach der Registrierung und Anmeldung auf Curamenta können Nutzerinnen und Nutzer das Forum verwenden und sich untereinander austauschen.
Zusätzlich stellt das Portal weiterführende Informationen zu Behandlungseinrichtungen und Kontaktadressen bereit und unterstützt beim Terminmanagement, beispielsweise für einen ersten Untersuchungstermin. Mit der Freischaltung als Patientin und Patient lassen sich alle Funktionen von Curamenta vollumfänglich nutzen. Über das persönliche Dashboard haben die Nutzerinnen und Nutzer Zugriff auf alle ihre Dateien, können diese mit Behandlern teilen oder Fragebögen direkt im Portal ausfüllen. Zusätzlich können sie direkte Nachrichten mit ihren Leistungserbringern austauschen, Termine planen oder ihre Angehörigen am Behandlungsprozess teilhaben lassen. Eine Tagebuch und Notizfunktion runden das Onlineangebot ab, welches kontinuierlich erweitert wird.

Funktionen gehen über die Anforderungen des KHZG hinaus.

Curamenta verfügt über vielfältige Mehrwertfunktionen, die Leistungserbringer und Klinikverantwortliche entlasten, Prozesse effizienter gestalten und über die Anforderungen der Kann- und Muss-Kriterien des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG) hinausgehen. Auf Basis der Orchestra eHealth Suite bietet das digitale Portal Accounting- und OnboardingFunktionen sowie eine präzise Berechtigungs- und Freigabenverwaltung. Die integrierte Patientenakte ermöglicht die Speicherung aller anfallenden persönlichen und medizinischen Daten. Der Austausch strukturierter Daten erfolgt über HL7 FHIR. Leistungserbringer können mit dem Formulardesigner eigene Formulare erstellen und Informationen abfragen und speichern. Patienten und Behandler profitieren gleichermaßen von dem übersichtlichen Terminmanager für die Koordination der Behandlungstermine sowie vom Secure Messaging des Partners Famedly, das auch von gesamten Teams oder Therapiegruppen genutzt werden kann.
Seit dem Start im September betreibt x-tention die Gesundheitsplattform Curamenta, unterstützt parallel mit umfangreichen Services in den Bereichen Datenschutz und IT-Sicherheit und verantwortet das Monitoring während des laufenden Betriebs. Ein mehrstufiger Support steht für Fragen und Probleme während der Nutzung rund um die Uhr zur Verfügung. Die nahtlose Integration der Gesundheitsplattform in die Bestandssysteme der beteiligten Kliniken wurde vor dem Go-live erfolgreich umgesetzt und Klinikmitarbeiterinnen und Klinikmitarbeiter in der Nutzung von Curamenta geschult.