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x-tention und Famedly läuten ein neues Zeitalter der sicheren Kommunikation im Gesundheitswesen ein: Gemeinsam bieten wir den gematik-zugelassenen TI-Messenger an.

Messenger
Telematikinfrastruktur


Erleben Sie unseren TI-Messenger!

Messenger, wie WhatsApp, sind im privaten Bereich seit vielen Jahren der Kommunikationskanal Nummer 1. Aus datenschutzrechtlichen Gründen eignen sich solche Lösungen jedoch nicht für den medizinischen Bereich. Jetzt läuten x-tention und Famedly ein neues Zeitalter effektiver und sicherer Kommunikation im Gesundheitswesen ein. Gemeinsam bieten wir den von der gematik zugelassenen TI-Messenger an. 

Gesundheitswesen

Messaging für das Gesundheitswesen

Messaging ist in Deutschland privat und geschäftlich gang und gäbe. In einer Verbraucherbefragung der Bundesnetzagentur gaben 2022 88% der Deutschen an, regelmäßig Online-Kommunikationsdienste zu nutzen. Die aktuellen Lösungen und Apps sind für das Gesundheitswesen jedoch nur sehr eingeschränkt geeignet. Die meisten scheitern an der mangelnden DSGVO-Konformität, spezialisierte Lösungen oft an nicht gegebener Interoperabilität und proprietären Schnittstellen.

Laut einer Studie der European Society of Cardiology nutzten im Jahr 2022 trotzdem ca. 80% der befragten Ärzte WhatsApp zum Teilen patientenbezogener Daten. Dank unseres TI-Messengers wird sich diese Zahl hoffentlich drastisch verkleinern. Ein neues Zeitalter der sicheren und praktischen Kommunikation im Gesundheitswesen!

§ 312, SGB V (für Leistungserbringer) und § 342, SGB V (für Kostententräger und Versicherte) bilden den rechtlichen Rahmen für Messaging im Gesundheitswesen. Die gematik als Nationale Agentur für Digitale Medizin hat auf dieser Grundlage eine Roadmap für die Einführung des TI-Messengers in drei Produktvarianten definiert und stellt dazu die notwendigen Spezifikationen basierend auf dem als Open Source veröffentlichten Matrix Protokoll zur Verfügung.

Die Stufe 1, TI-M Pro, mit Go-Live in 2024 ermöglicht die sichere sektorenübergreifende Ad-hoc-Kommunikation zwischen den Heilberufen. In Stufe 2, TI-M ePA (Go-Live im Juli 2025) kommen Versicherte / Patienten und Krankenkassen hinzu. Mit der dritten Produktvariante, TI-M Connect, (noch ohne Termin) soll die Integration von Mehrwertfunktionen (z. B. Videosprechstunden) und Prozessintegration und -automation (z. B. die Einbindung in ein Patientenportal) realisierbar werden.

Team

x-tention und Famedly – ein starkes Team

Partner

Von Ärzten für Ärzte

Das Berliner Startup Famedly GmbH arbeitet seit mehreren Jahren an einem sicheren Messenger für das Gesundheitswesen. Die Gründer Dr. Phillipp Kurtz und Dr. Niklas Zender sind selbst Ärzte. Sie kennen die Anforderungen an die Kommunikation im medizinischen Alltag. Und wissen auch um die Herausforderungen und Belastungen, die sich daraus für medizinisches Personal und für Patienten ergeben. 
 

Famedly

Der erste TI-Messenger

Zeit- und bedarfsgerechte Kommunikation, jederzeit und überall – dafür steht der TI-Messenger von Famedly. Er ist der erste gematik-zugelassene Messenger auf dem Markt und begeistert mit vielen praktischen Funktionen. Einzel-Chats, Gruppenräume, Austausch digitaler Bilder und Inhalte (z. B. JPG, PDF, Excel, Word…), Lese- und Versandbestätigung, umfassende Suchfunktionen – so sieht zeitgemäße Kommunikation im Gesundheitswesen aus.

Produkt und Betrieb, Hand in Hand

x-tention bietet gemeinsam mit Famedly den TI-Messenger als Produkt und Betrieb umfassende Gesamtlösung an. Seit Oktober 2024 hat x-tention die Anbieterzulassung für den die Bereitstellung und den Betrieb. Dabei profitieren wir von unserer langjährigen Erfahrung bei der Entwicklung, der Zulassung und dem Betrieb im Bereich von TI-Fachanwendungen wie z. B. der elektronischen Patientenakte (ePA).

Umsetzung aller gematik-Anforderungen

x-tention übernimmt vor allem die Umsetzung der umfangreichen gematik-Anforderungen zur Sicherstellung eines sicheren und verlässlichen Betriebs. Die Bereitstellung des TI-Messengers erfolgt 24/7 aus zertifizierten Cloud-Rechenzentren in Deutschland und Österreich, ausschließlich durch Personal aus Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut. x-tention hilft bei Bedarf auch gern bei der Integration, z. B. mit Bestandssystemen.

Vorteile

Ihre Vorteile auf einen Blick.

  • Startup-Innovation von Famedly kombiniert mit der Stabilität und Erfahrung von x-tention

  • Langjährige Erfahrung in Entwicklung, Integration und Betrieb von Applikationen und TI-Anwendungen im Gesundheits- und Sozialwesen

  • Betrieb in Rechenzentren in Deutschland und Österreich mit Personal aus Deutschland, Österreich und Schweiz

  • Umsetzung kundenspezifischer Use-Cases unter Verwendung offener Standards wie FHIR für Integration und Interoperabilität

  • 24/7-Betrieb und Support nach gematik-Vorgaben
     

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