Mit den Client-Services gestaltet x-tention Ihre notwendige Infrastruktur und bildet damit die optimale Grundlage für die Bereitstellung der benötigten Dienste und Anwendungen. Das beinhaltet die richtige Wahl der Hardware, die Art und Weise wie Desktop und Applikationen zur Verfügung gestellt werden sowie die Optimierung des Workflows.
Wir verfügen über Know-how und langjährige Erfahrung im Gesundheits- und Sozialbereich und wissen, welche Komponenten und Technologien sich am besten eignen. Durch den Einsatz spezifischer Lösungen optimieren wir die Prozesse einer modernen Gesundheitseinrichtung. In diesem Zusammenhang unterstützen wir moderne Produkte zur Desktop-Virtualisierung und somit die Weiterentwicklung zu virtuellen Arbeitsplätzen.
Lifecyclemanagement (IMAC/R)
Als Spezialisten für den IMAC/R Service können Sie auch das gesamte Lifecyclemanagement beruhigt in unsere Hände geben. Wir stimmen uns mit Ihnen hinsichtlich der Anforderungen und Rahmenbedingungen ab, erstellen einen jährlichen Investitionsplan für das Budget oder bieten Ihnen den Client als monatliche Servicepauschale an.
Workplacemanagement
Da die beste Hardware ohne gemanagte Software keinen Nutzen bringt, können wir diesen Service in allen Ausprägungen anbieten. Neben den Microsoftprodukten SCCM und WSUS haben wir auch umfangreiches Know-how mit dem Tool Ivanti DSM.
Die jeweilige Ausprägung bestimmen Sie: ob Projektunterstützung beim Aufbau der Services, Paketierung von einzelnen Softwarekomponenten oder das komplette Workplacemanagement.
Inhouse Service
x-tention bietet mit dem Inhouse Service einen Vor-Ort-Service auf höchstem Niveau. Dieser Service wird einerseits von hoch qualifizierten und kompetenten IT-Fachexperten umgesetzt, andererseits wird für einen standardisierten Ablauf der Anfragen und Störungen nach ITIL-Prozessen gesorgt.
Der Inhouse Service ist ein spezieller Vor-Ort-Service, der eine exakte Anpassung an die Bedürfnisse der unterschiedlichen Kunden ermöglicht und sie bei der Umsetzung ihrer Arbeit vor Ort optimal unterstützt.
Virtual Desktop Infrastructure
Ihr zentraler Arbeitsplatz
Wir unterstützen den Ansatz, die Funktionen eines Arbeitsplatz-PCs virtuell über einen zentralen Service anzubieten. In der Folge kann Ihr virtueller Arbeitsplatz von beliebigen Endgeräten aufgerufen werden. Die einzelnen Desktop-Images werden in virtuellen Maschinen ausgeführt und bereitgestellt.
Aufgrund unserer großen Implementierungskompetenz auf Citrix- und VMware-Basis beraten und unterstützen wir Sie fachgerecht beim Hosten Ihrer Desktop-Umgebungen auf einem zentralen Server.
Ihre Vorteile
- Maßgeschneiderte Lösungen für jeden Anwendungsbereich
- Auf das Gesundheitswesen abgestimmte Konzepte
- Verwendung innovativer und bewährter Hard- und Software für den Gesundheitsbereich
- Steigerung der Produktivität durch Optimierung von Arbeitsabläufen
- Sicherheit und Performance